Privacybeleid

1. Voor wie geldt dit privacybeleid?

Dit privacybeleid is van toepassing op:

• Bezoekers van onze website(s)
• Zakelijke klanten (B2B)
• Gebruikers van onze software en SaaS-oplossingen

OnBizz richt zich uitsluitend op zakelijke klanten. Onze diensten zijn niet bedoeld voor consumenten.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

2.1 Contact- en bedrijfsgegevens

• Bedrijfsnaam
• Naam contactpersoon
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Inhoud van berichten

2.2 Accountgegevens (softwaregebruik)

• Inloggegevens (versleuteld opgeslagen)
• Gebruikersinstellingen
• Loggegevens en gebruiksactiviteiten

2.3 Facturatie- en betaalgegevens

• Factuurgegevens
• BTW-nummer
• Betalingsstatus

2.4 Websitegegevens

• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Bezochte pagina’s
• Tijdstip en duur van bezoek

Deze gegevens worden onder andere verzameld via Google Analytics.

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

• Om contactverzoeken te beantwoorden
• Om overeenkomsten uit te voeren
• Om accounts aan te maken en te beheren
• Voor facturatie en administratie
• Voor ondersteuning en service
• Voor verbetering van onze software en website
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang
• Toestemming (indien van toepassing)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Voorbeelden hiervan zijn:

• Hostingproviders
• Betaaldienstverleners
• Administratie- en boekhoudsoftware
• Analyse- en monitoringtools

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af indien zij namens ons persoonsgegevens verwerken.

7. Internationale doorgifte

In principe verwerken wij gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.

8. Cookies en analytics

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hierbij worden gegevens zo veel mogelijk geanonimiseerd en niet gebruikt om individuele personen te identificeren.

9. Beveiliging

OnBizz neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder:

• Versleuteling
• Toegangsbeperkingen
• Back-ups
• Logging en monitoring

10. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
• Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
• Uw verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens over te dragen

U kunt een verzoek indienen via info@onbizz.nl.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

OnBizz maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen heeft voor gebruikers.

12. Wijzigingen

OnBizz behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen.